基本接案流程
以下將帶您了解如何進行基本接案，以及使用其他的App進階功能。
您也可以點擊下方的按鈕，實際模擬App功能。
 
 
1. 上線 / 下線
  • 點擊畫面下方「藍色上線鈕」，即可上線。
  • 您可以在下方列表看到您目前的狀態。
    例如：您尚未上線、正在尋找行程等。
  • 點擊下方列表將顯示行程規劃表，
    點選「紅色手掌紐」，即可離線。
2. 接案
​若附近有需求
  • 畫面將出現車隊行程邀約及乘客資訊。
  • 請您於15秒內點擊閃爍方框，以接受車隊派案。
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3.​ 聯絡乘客 / 取消行程
接案後點擊導航，將帶您前往乘客上車地點。
​系統會提供乘客您的車輛資訊，並通知乘客您即將抵達。
若乘客久等未出現，您可以點擊下方列表開啟以下畫面：
​聯絡乘客
  • 點選左方「電話訊息鈕」，以訊息或電話來聯繫乘客。
取消行程
  • 點選右方「三點按鈕」，可進一步選擇「🚫」取消行程。
4. 開始行程
乘客上車後，請確認乘客身份。
  • 向右滑動「下方綠色框」以開始行程，畫面會顯示乘客目的地。
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5. 行程途中
​您可以詢問乘客是否有偏好路線，或按導航規劃路線行駛
  • 點選「箭頭導航鈕」即顯示最有效率的路徑​ ​
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6. 完成行程
抵達乘客目的地後
  • 請向右滑動「下方紅色框」以完成行程
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7. 評分
完成行程後，請給予乘客評分，
並點擊「下方藍色框」以完成評分。​​​

 
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GPS安全功能

  • GPS導航
從您上線的那一刻起，系統的GPS定位可以追蹤您與乘客的所在的位置。不只提高行程的可靠性，也降低乘客可能發生的不當行為。

當乘客輸入目的地後，系統將會自動為您提供導航，導航功能幫助您放心的完成行程。

建議您可以先詢問乘客偏好的路線，會讓乘客感到更貼心。若乘客無偏好路線，您則可以建議參照系統導航路線。
  • 行程路徑錯誤
行程途中難免有走錯路線的時候，即使發生這樣的狀況，建議您先禮貌的向乘客道歉，並且重新走回導航建議的正確路線。

若乘客對於您行駛的路線有任何疑問，您可以告知乘客透過 Uber 系統內建的「幫助」，或至網頁版幫助頁面（請點此 >）回報客服團隊協助。
*GPS導航功能屬輔助性質，路上可能有臨時狀況，實際路況與路線需請職業駕駛適時判斷，行程費用需依政府許可計算，恕無法提供相關補償。
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    UBER傳奇劉伯烏 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()

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